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T&P: una estrategia de contenido para comunicar respaldo, no solo producto

  • Writer: Alejandro Mendivil
    Alejandro Mendivil
  • Jul 10
  • 2 min read

T&P es es una empresa mexicana líder en HVACR, quienes buscan conectar con contratistas de la industria de Calefacción, Ventilación, Aire Acondicionado, Refrigeración.

El reto fue: cómo hablarle a un contratista que ya escuchó cien veces la misma promesa de todos sus proveedores, por lo que a través de esta campaña, nos encargamos de transmitir un mensaje claro: la fuerza de una operación depende de quién se elige para respaldarla.

Desde un lado divertido y humano, nacen dos personajes: Hugo y Mario, quienes le dan cara a esta estrategia, por medio de una serie de contenido audiovisual construida alrededor de dos contratistas que ocupan el mismo rol, enfrentan las mismas exigencias y toman decisiones distintas: Hugo trabaja con T&P. Mario elige otros proveedores.

La estrategia partió de una investigación puntual: entender un nicho muy específico y detectar qué patrones de consumo generaban identificación real. Descubrimos que, el comportamiento del consumo actual confirmó una idea central: la audiencia prefiere el contenido donde se reconoce a sí misma. Con esa premisa, la primera fase se construyó a partir de situaciones reales que el cliente compartió sobre el día a día. Se sumó el contexto del Mundial, un momento de alta relevancia cultural, para darle peso contextual a las piezas. El objetivo no era vender de forma directa, sino generar cercanía, posicionar un producto no se trata solo de repetir un mensaje: se trata de hacer sentir vista a la audiencia, mostrar que se conocen sus situaciones cotidianas y construir piezas que se sientan hechas para ellos.

Una decisión visual que sostiene la estrategia

El universo visual se construyó para reforzar el mismo argumento. La paleta, en tonos azules y violeta, se eligió por su asociación con tecnología, seguridad y profesionalismo. La cinematografía busca un lenguaje empresarial, sobrio y elegante, sin perder cercanía. El montaje mantiene un ritmo ágil, con toques sutiles de comedia que nacen de las situaciones mismas, nunca forzados, nunca exagerados.  

La producción tomó 3 días, con 3 locaciones distintas. Se buscó trabajar específicamente con actores profesionales, quienes son: Rodolfo Nevárez y Cuauhtémoc. Las oficinas fueron el escenario principal, el lugar donde viven Hugo y Mario dentro de la historia.
A esto se sumaron dos producciones adicionales fuera de Hermosillo, en Monterrey y Guadalajara, para grabar dos sucursales clave. Este material complementó la estrategia y le dio a las piezas más profesionalismo y dinamismo.


Para T&P, este sistema de contenido funcionó como algo más que una serie audiovisual. Fue una forma de ordenar su mensaje, diferenciar su valor y posicionarse ante contratistas desde lo que realmente importa: estructura, confianza y capacidad de respuesta. ¿Tu contenido responde lo que tu cliente necesita saber, o solo se ve bien?

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